![](http://www.emiclib.com/Content/Images/Cover/BookCover30.jpg)
Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột/ Erik J. Van Slyke ; Thu Nhi dịch
Tác giả : Erik J. Van Slyke ; Thu Nhi dịch
Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ
Năm xuất bản : 2002
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 222tr : bảng; 20cm
Chủ đề : 1. Cá nhân. 2. Giao tiếp. 3. Xã hội học.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày định nghĩa xung đột và khái quát các yếu tố ảnh hưởng lên quá trình giải quyết xung đột. Tìm hiểu và phát triển nhận thức bản thân và thiết lập các mối quan hệ hữu hiệu. Những giải pháp tích cực trong giao tiếp và định dạng hành vi của cá nhân. Phương pháp và kỹ thuật lắng nghe một cách đồng cảm.. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
VV02.2593 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-151637.html |