loading

Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột/ Erik J. Van Slyke ; Thu Nhi dịch

Tác giả : Erik J. Van Slyke ; Thu Nhi dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ

Năm xuất bản : 2002

Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 222tr : bảng; 20cm

Chủ đề : 1. Cá nhân. 2. Giao tiếp. 3. Xã hội học.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày định nghĩa xung đột và khái quát các yếu tố ảnh hưởng lên quá trình giải quyết xung đột. Tìm hiểu và phát triển nhận thức bản thân và thiết lập các mối quan hệ hữu hiệu. Những giải pháp tích cực trong giao tiếp và định dạng hành vi của cá nhân. Phương pháp và kỹ thuật lắng nghe một cách đồng cảm..

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam VV02.2593
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-151637.html