loading

Giáo trình giao tiếp khách hàng cho nghề cáp và đường thuê bao: Dùng cho các trường công nhân bưu điện - Hệ 18 tháng/ B.s: Trần Văn Phúc, Đinh Lan Hương

Tác giả : B.s: Trần Văn Phúc, Đinh Lan Hương

Nhà xuất bản : Bưu điện

Năm xuất bản : 2003

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 55tr; 27cm

Chủ đề : 1. Bưu chính viễn thông. 2. Bưu điện. 3. Giáo trình. 4. Marketing.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Những kiến thức cơ bản về thị trường, marketing, các khái niệm cơ bản về giao tiếp ứng xử, các luận điểm cơ bản trong giao tiếp và một số tình huống thường gặp khi giao tiếp với khách hàng..

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam VV03.4582, VV03.4583
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-196379.html