Hospitality skills: A Practical Approach
Nhà xuất bản : Thế giới
Năm xuất bản : 2004
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 159tr.: hình vẽ; 21x30cm
Số phân loại : 338.4
Tùng thư :
Vietnam tourism certification board
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGKhách sạn. 3. Nghiệp vụ khách sạn.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Giới thiệu một số kỹ năng nghề nghiệp cho các nhân viên khách sạn như: Tạo mối liên hệ thân thiết với khách hàng, thuần thục trong kỹ năng giao tiếp, liên tục cập nhật thông tin và các chiến dịch phục vụ chăm sóc khách hàng; tạo môi trường khách sạn sạch sẽ, ấm cúng, lịch sự và an toàn |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Quốc gia Việt Nam
|
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-258889.html |
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Kỷ yếu hội nghị điển hình tiên tiến ngành thương mại - du lịch tỉnh Bình Dương lần thứ nhất năm 2005
Nhà xuất bản : UBND tỉnh Bình Dương ; Sở Thương mại - Du lịch
Năm xuất bản : 2005
Ngành du lịch/ B.s.: Nguyễn Thắng Vu (ch.b.), Đinh Trung Kiên, Nguyễn Quang Vinh.
Tác giả : B.s.: Nguyễn Thắng Vu (ch.b.), Đinh Trung Kiên, Nguyễn Quang Vinh.
Nhà xuất bản : Kim Đồng
Năm xuất bản : 2005
Giáo trình Kinh tế xây dựng/ B.s.: Đinh Văn Khiên (ch.b.), Nguyễn Văn Các, Đỗ Tất Lượng, Trần Văn Mùi
Tác giả : B.s.: Đinh Văn Khiên (ch.b.), Nguyễn Văn Các, Đỗ Tất Lượng, Trần Văn Mùi
Nhà xuất bản : Xây dựng
Năm xuất bản : 2006
Từ Sở dầu Thượng Lý đến Công ty Xăng dầu khu vực III - 50 năm xây dựng và phát triển (1955 - 2005)/ B.s.: Đỗ Quang Hưng (ch.b.), Trần Kim Đỉnh, Ngô Vĩnh Bình
Tác giả : B.s.: Đỗ Quang Hưng (ch.b.), Trần Kim Đỉnh, Ngô Vĩnh Bình
Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia
Năm xuất bản : 2005
Tổ chức sản xuất và quản lý thi công/ Nguyễn Trọng Hoan
Tác giả : Nguyễn Trọng Hoan
Nhà xuất bản : Nông nghiệp
Năm xuất bản : 2005
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN