
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa / Nguyễn, Thị Vân Anh; Nguyễn, Thị Vũ Hà
Tác giả : Nguyễn, Thị Vân Anh; Nguyễn, Thị Vũ Hà
Năm xuất bản : 2016
Mô tả vật lý : 115 tr.
Chủ đề : 1. Ngân hàng bán lẻ Dịch vụ. 2. Ngân hàng thương mại Dịch vụ. 3. Thesis.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Đống Đa. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Đống Đa. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/17437 |