
Giá trị sự hài lòng của khách hàng/ B.s.: Trương Hùng, Thanh Anh. T.3, Sự hài lòng sau khi mua
Tác giả : B.s.: Trương Hùng, Thanh Anh.
Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội
Năm xuất bản : 2007
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 186tr.: bảng; 21cm
Số phân loại : 381.3
Chủ đề : 1. Cung cầu. 2. Giá trị. 3. Hoạt động kinh doanh. 4. Khách hàng. 5. Lợi ích. 6. Thương mại.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Khái quát về chiến lược hài lòng khách hàng, giá trị khách hàng. Quản lý mối quan hệ giữa khách hàng và sự vừa lòng của khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng và sự tín nhiệm của khách hàng |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-300910.html |