loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : Át chủ bài vượt xa mọi đối thủ của các đại doanh nghiệp hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch
Sách, tuyển tập

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : Át chủ bài vượt xa mọi đối thủ của các đại doanh nghiệp hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Tác giả : John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ

Năm xuất bản : 2019

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 581tr. ; 24cm

ISBN : 9786045671672

Số phân loại : 658.12

Chủ đề : 1. Bí quyết thành công. 2. Chiến lược kinh danh. 3. Dịch vụ. 4. Khách hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cung cấp cho các quản lí cấp cao và cấp trung các chiến lược dịch vụ khách hàng nhằm thúc đẩy chiến lược dịch vụ vạch ra kế hoạch chi tiết để xây dựng một chương trình dịch vụ chất lượng làm tăng lợi nhuận bằng cách phát triển sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư Viện Tỉnh An Giang DL.013263, DL.013274
 https://tracuuthuvien.angiang.gov.vn/Item/ItemDetail/86680?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cái bướu lạc đà: Truyện ngắn/ R. Kiplinh ; Người dịch: Ngọc Thanh ; Bìa và minh hoạ: Vũ Thu Hiền

Tác giả : R. Kiplinh ; Người dịch: Ngọc Thanh ; Bìa và minh hoạ: Vũ Thu Hiền

Nhà xuất bản : Kim Đồng

Năm xuất bản : 2000

placeholder+image

Bài tập tiếng Mông: Sách thực nghiệm. Q.2 / B.s, Lý Seo Chúng, Phan Thanh, Thào Seo Sính.

Nhà xuất bản : Giáo dục

Năm xuất bản : 2000

placeholder+image

Tiếng Mông: Sách thực nghiệm. Q.2 / B.s, Lý Seo Chúng, Phan Thanh, Thào Seo Sình.

Nhà xuất bản : Giáo dục

Năm xuất bản : 2000

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giai thoại về Trạng Lợn & Xiển Bột/ Ngọc Thanh sưu tầm

Tác giả : Ngọc Thanh sưu tầm

Nhà xuất bản : Nxb. Đồng Nai

Năm xuất bản : 1999

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Những cụm cỏ non: Thơ/ Ngọc Thanh

Tác giả : Ngọc Thanh

Nhà xuất bản : Văn nghệ Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 1999

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Strategic approaches to successful crowdfunding / Djamchid Assadi, editor. / Assadi, Djamchid

Tác giả : Assadi, Djamchid

Nhà xuất bản : Hershey : Business Science Reference, [2016]

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Start-up : A Practical Guide to Starting and Running a New Business / by Tom Harris / Harris, Tom

Tác giả : Harris, Tom

Nhà xuất bản : Berlin, Heidelberg : Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2006.

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Xây dựng quỹ đầu tư trong Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05 / Tô, Anh Tuấn; Vũ, Công Ty

Tác giả : Tô, Anh Tuấn; Vũ, Công Ty

Năm xuất bản : 2008

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Khởi nghiệp tinh gọn / Eric Ries ; Nguyễn Dương Hiếu ... [và nh.ng. khác] (dịch)

Tác giả : Eric Ries ; Nguyễn Dương Hiếu ... [và nh.ng. khác] (dịch)

Nhà xuất bản : Nxb. Tổng hợp T.P. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Luận án, luận văn

Earnings management and default risk / by Thi Phuong Loan Nguyen ; Research supervisors: Tony van Zijl, Thu Phuong Truong

Tác giả : by Thi Phuong Loan Nguyen ; Research supervisors: Tony van Zijl, Thu Phuong Truong

Nhà xuất bản : Te Herenga Waka - Victoria University of Wellington

Năm xuất bản : 2023