Làm hài lòng khách hàng: Trao đổi những kỹ năng về dịch vụ con người để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng/ Nagasue Harumi, Kakihara Mayumi
Tác giả : Nagasue Harumi, Kakihara Mayumi
Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 134tr.: hình vẽ; 20cm
ISBN : 9786041012684
Số phân loại : 658.8
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGKhách hàng. 2. $2Bộ TK TVQGKinh doanh. 3. $2Bộ TK TVQGNgười tiêu dùng. 4. 7. 5. Quan hệ khách hàng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Phân tích và nghiên cứu một số vấn đề trong kinh doanh và quan hệ với khách hàng với mục đích nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Quốc gia Việt Nam |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-442380.html |