loading

Tài liệu đào tạo chuyên đề kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng: Tài liệu trong khuôn khổ Chương trình đào tạo thuộc dự án Năng lượng nông thôn 2..

Nhà xuất bản : Bách khoa Hà Nội

Năm xuất bản : 2014

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 99tr.: hình vẽ, bảng; 27cm

ISBN : 9786049119897

Số phân loại : 333.793217

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ khách hàng. 2. $2Bộ TK TVQGĐiện. 3. $2Bộ TK TVQGGiao tiếp. 4. $2Bộ TK TVQGKinh doanh.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu tổng quan về dịch vụ khách hàng, tâm lí và hành vi khách hàng, kĩ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng cùng các văn bản quy phạm pháp luật trong kinh doanh mua bán điện

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-555454.html