- Trang chủ
- Luận án, luận văn
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: LATS Kinh tế: 62.34.01.02/ Nguyễn Bình Minh

Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: LATS Kinh tế: 62.34.01.02/ Nguyễn Bình Minh
Tác giả : Nguyễn Bình Minh
Năm xuất bản : 2016
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 142tr.: bảng; 30cm 1 tt
Số phân loại : 363.72950959731
Chủ đề : 1. 24. 2. Dịch vụ. 3. Khách hành. 4. Nhân viên. 5. Vệ sinh công nghiệp. 6. 7. 7. Hà Nội. 8. 7.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nghiên cứu kiểm định mối quan hệ giữa những nhân tố thuộc môi trường tổ chức với sự hài lòng của nhân viên; mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp; mối quan hệ giữa chất lượng và sự thoả mãn của khách hàng. Đưa ra những kiến nghị cho các nhà quản lý trong ngành vệ sinh công nghiệp ở Hà Nội |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
LA16.0304.1, LA16.0304.2, LA16.0304.3 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-632157.html |
Tài liệu cùng tác giả
Tác động của đầu tư trực tiếp nước ngoài đến phát triển bền vững, xem xét vai trò chủ đạo của phân cấp tài khóa / Nguyễn Bình Minh ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Ngọc Thạch, Trần Thị Kim Oanh
Tác giả : Nguyễn Bình Minh ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Ngọc Thạch, Trần Thị Kim Oanh
Nhà xuất bản : Trường Đại học Ngân hàng T.P. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2025
Da và các bệnh về da : Tầm quan trọng về da đối với sắc đẹp / NGUYỄN BÌNH MINH
Tác giả : NGUYỄN BÌNH MINH
Nhà xuất bản : Tổng hợp Đồng Nai
Năm xuất bản : 2001
Sổ tay y học gia đình : Tìm hiểu cơ thể học và giới tính thụ thai, sinh sản / Nguyễn Bình Minh
Tác giả : Nguyễn Bình Minh
Nhà xuất bản : Nxb. Đồng Nai
Năm xuất bản : 2001
Cẩm nang điều trị bệnh : Sử dụng thuốc dễ mà khó : Hướng dẫn sử dụng thuốc trong gia đình / Nguyễn Bình Minh
Tác giả : Nguyễn Bình Minh
Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng
Năm xuất bản : 1997
Xây dựng, rèn luyện đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, đảng viên tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu / Đàm Xuân Tùng, Hoàng Văn Quang (ch.b.), Nguyễn Bình Minh...
Tác giả : Đàm Xuân Tùng, Hoàng Văn Quang (ch.b.), Nguyễn Bình Minh...
Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2024
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Ước lượng khí CH4 phát thải tại phân khu phục hồi hệ sinh thái và phân khu bảo vệ nghiêm ngặt ở vườn quốc gia U Minh Thượng, Kiên Giang : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Khoa học môi trường / Nguyễn Thị Kim Thoa ; Nguyễn Xuân Lộc (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Thị Kim Thoa ; Nguyễn Xuân Lộc (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2018
Khảo sát khả năng than sinh học làm giảm tác động của Fenobucarb đến Enzym cholinesterase cá rô đồng (Anabas testudineus) : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Khoa học môi trường / Nguyễn Khoa Nam ; Nguyễn Văn Công (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Khoa Nam ; Nguyễn Văn Công (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2018
Nghiên cứu phát thải khí CH4 vụ lúa thu đông ở một số huyện tỉnh An Giang : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Khoa học môi trường / Trần Thị Thanh Thúy ; Nguyễn Xuân Lộc (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Trần Thị Thanh Thúy ; Nguyễn Xuân Lộc (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2018
Đánh giá tác động của biến đổi khí hậu lên hệ thống canh tác lúa - tôm ở huyện Thới Bình, tỉnh Cà Mau : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản lý tài nguyên và Môi trường / Nguyễn Huỳnh Như ; Lê Anh Tuấn (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Huỳnh Như ; Lê Anh Tuấn (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2017
Đánh giá hiệu quả kinh tế, xã hội, môi trường của các dự án và mô hình thích ứng với biến đổi khí hậu tại tỉnh Trà Vinh : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản lý tài nguyên và Môi trường / Trần Thị Diễm Phúc ; Lê Anh Tuấn (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Trần Thị Diễm Phúc ; Lê Anh Tuấn (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2017
- Ấn phẩm định kỳ
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: LATS Kinh tế: 62.34.01.02/ Nguyễn Bình Minh
- Ấn phẩm định kỳ
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: LATS Kinh tế: 62.34.01.02/ Nguyễn Bình Minh
Ldr
|
|
02125aam 22007338a 4500
|
001
|
|
CLN251516567
|
005
|
__
|
20160527160522.0
|
008
|
__
|
160527s2016 ||||||viesd
|
041
|
0_
|
$avie
|
082
|
04
|
$223$a363.72950959731$bM452Q
|
100
|
1_
|
$aNguyễn Bình Minh
|
245
|
10
|
$aMối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội:$bLATS Kinh tế: 62.34.01.02/$cNguyễn Bình Minh
|
260
|
__
|
$aH.,$c2016
|
300
|
__
|
$a142tr.:$bbảng;$c30cm$e1 tt
|
502
|
__
|
$aĐại học Kinh tế Quốc dân ; Ngày bảo vệ: 26/1/2016
|
504
|
__
|
$aThư mục: tr. 118-127. - Phụ lục: tr. 128-142
|
520
|
__
|
$aNghiên cứu kiểm định mối quan hệ giữa những nhân tố thuộc môi trường tổ chức với sự hài lòng của nhân viên; mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp; mối quan hệ giữa chất lượng và sự thoả mãn của khách hàng. Đưa ra những kiến nghị cho các nhà quản lý trong ngành vệ sinh công nghiệp ở Hà Nội
|
610
|
__
|
24
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
_7
|
$2Bộ TK TVQG$aNhân viên
|
650
|
_7
|
$2Bộ TK TVQG$aDịch vụ
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
_7
|
$2Bộ TK TVQG$aKhách hành
|
650
|
__
|
7
|
650
|
_7
|
$2Bộ TK TVQG$aVệ sinh công nghiệp
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
650
|
__
|
7
|
651
|
__
|
7
|
651
|
_7
|
$2Bộ TK TVQG$aHà Nội
|
852
|
|
$aNLV$bNLV$jLA16.0304.1
|
852
|
|
$aNLV$bNLV$jLA16.0304.2
|
852
|
|
$aNLV$bNLV$jLA16.0304.3
|
900
|
|
1
|
925
|
|
G
|
926
|
|
0
|
927
|
|
LA
|