
Credit services quallity of Vietnam Joint stock commercial bank for industry and trade - Vietinbank: Doctor of Philosophy in Business of Administration/ Dong Trung Chinh
Tác giả : Dong Trung Chinh
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Quezon
Mô tả vật lý : xiv, 110 p.: fig., tab.; 30 cm 1 resume
Số phân loại : 332.12095973
Chủ đề : 1. Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. 2. Chất lượng. 3. Dịch vụ. 4. Tín dụng ngân hàng. 5. 7. 6. Đồng bằng Sông Hồng. 7. Việt Nam. 8. 7.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nghiên cứu thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ tín dụng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, chiều hướng và mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ tín dụng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại các chi nhánh của Vietinbank khu vực đồng bằng sông Hồng; đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng trong thời gian tới |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
LA13.1854.1, LA13.1854.2, LA13.1854.3 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-642408.html |