
A study of the relationship between corporate reputation and customer citizenship behavior in Vietnam: Doctor of Philosophy in Business Administration/ Nguyen Thi Van
Tác giả : Nguyen Thi Van
Năm xuất bản : 2016
Nơi xuất bản : Changsha
Mô tả vật lý : xxii, 136 p.: fig., tab.; 30 cm 1 resume
Số phân loại : 658.82709597
Chủ đề : 1. Doanh nghiệp. 2. Khách hàng. 3. Thương hiệu. 4. 7. 5. Việt Nam.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nghiên cứu mối quan hệ giữa danh tiếng của doanh nghiệp và hành vi công dân của khách hàng trên các mặt: Uy tín danh tiếng doanh nghiệp, sự hài lòng, cam kết và lòng trung thành của khách hàng... giúp các nhà quản lí của doanh nghiệp Việt Nam trong việc giữ chân khách hàng, duy trì và tăng cường lòng trung thành của họ |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
LA16.2170.1, LA16.2170.2, LA16.2170.3 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-687944.html |