loading

Seek and ye shall switch? The dynamics of customer satisfaction, knowledge and confidence in online search for financial services information: Doctor of Philosophy in Marketing and Management/ Nguyen Hoai Nam

Tác giả : Nguyen Hoai Nam

Năm xuất bản : 2015

Nơi xuất bản : Sydney

Mô tả vật lý : x, 197 p.: fig., tab.; 30 cm 1 resume

Số phân loại : 332.0994

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGTài chính. 3. 7. 4. $2Bộ TK TVQGÔxtrâylia.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nghiên cứu ảnh hưởng của kiến thức, sự tự tin và chi phí chuyển đổi và hoạt động tìm kiếm thông tin đến mối quan hệ giữa sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ tài chính tại Úc

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam LA15.2147.1, LA15.2147.2, LA15.2147.3
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-711059.html