loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức: Nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: Sách chuyên khảo/ Lê Thuỳ Hương
Sách, tuyển tập

Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng tổ chức: Nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội: Sách chuyên khảo/ Lê Thuỳ Hương

Tác giả : Lê Thuỳ Hương

Nhà xuất bản : Giáo dục

Năm xuất bản : 2018

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 139tr.: minh hoạ; 24cm

ISBN : 9786040117977

Số phân loại : 363.72950959731

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGKhách hàng. 3. $2Bộ TK TVQGNhân viên. 4. $2Bộ TK TVQGVệ sinh công nghiệp. 5. $2Bộ TK TVQGHà Nội. 6. $2Bộ TK TVQGSách chuyên khảo.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nghiên cứu kiểm định mối quan hệ giữa những nhân tố thuộc môi trường tổ chức với sự hài lòng của nhân viên; mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp; mối quan hệ giữa chất lượng và sự thoả mãn của khách hàng. Đưa ra những kiến nghị cho các nhà quản lý trong ngành vệ sinh công nghiệp ở Hà Nội
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-719781.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và lòng trung thành của khách hàng trong ngành thức ăn chăn nuôi: Sách chuyên khảo/ Cao Thị Thanh, Nguyễn Hồng Hà, Lê Thuỳ Hương

Tác giả : Cao Thị Thanh, Nguyễn Hồng Hà, Lê Thuỳ Hương

Nhà xuất bản : Giáo dục

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tự do hội họp trong luật nhân quyền quốc tế: Nội dung, giới hạn và nghĩa vụ của các chủ thể liên quan : Sách tham khảo/ B.s.: Đào Trí Úc, Vũ Công Giao, Lê Thuý Hương (ch.b.) ; Biên dịch: Vũ Công Giao..

Tác giả : B.s.: Đào Trí Úc, Vũ Công Giao, Lê Thuý Hương (ch.b.) ; Biên dịch: Vũ Công Giao..

Nhà xuất bản : Hồng Đức

Năm xuất bản : 2017

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tiêu dùng thực phẩm an toàn của cư dân đô thị Việt Nam: Phân tích từ góc độ người tiêu dùng: Sách chuyên khảo/ Lê Thuỳ Hương

Tác giả : Lê Thuỳ Hương

Nhà xuất bản : Giáo dục

Năm xuất bản : 2017

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hoàn thiện cơ chế bảo đảm quyền tự do lập hội ở nước ta hiện nay/ Vũ Công Giao, Lê Thuý Hương

Tác giả : Vũ Công Giao, Lê Thuý Hương

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và đàm phán kinh doanh/ Trần Văn Hoè, Bùi Tôn Hiến, Nguyễn Hồng Minh (ch.b.)..

Tác giả : Trần Văn Hoè, Bùi Tôn Hiến, Nguyễn Hồng Minh (ch.b.)..

Nhà xuất bản : Lao động Xã hội

Năm xuất bản : 2016