loading

Quản lý dịch vụ for dummies: Khám phá: Chuyển hoá khả năng và nguồn lực của bạn thành giá trị của doanh nghiệp../ Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcia Kaufman, Fern Halper ; Nguyễn Hà dịch

Tác giả : Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcia Kaufman, Fern Halper ; Nguyễn Hà dịch

Nhà xuất bản : Công Thương ; Công ty Sách Thái Hà

Năm xuất bản : 2019

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : XXIII, 405tr.: hình vẽ, bảng; 24cm

ISBN : 9786049316791

Số phân loại : 658.4038

Tùng thư : Để việc học trở nên thật đơn giản

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGCông nghệ thông tin. 2. $2Bộ TK TVQGDoanh nghiệp. 3. $2Bộ TK TVQGQuản lí.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu chung về quản lý dịch vụ; các tiêu chuẩn, triển khai; các phương thức quản lý dịch vụ thực chất; quản lý dịch vụ trong đời thực về sản xuất sản phẩm, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, dịch vụ khách sạn

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-732752.html