loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khach sạn 3 sao ở Hà Nội theo nội dung dự án EU. Nghiên cứu trường hợp Khách sạn Kim Liên và Khách sạn Sài Gòn / Trần, Hà My
Sách, tuyển tập

Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khach sạn 3 sao ở Hà Nội theo nội dung dự án EU. Nghiên cứu trường hợp Khách sạn Kim Liên và Khách sạn Sài Gòn / Trần, Hà My

Tác giả : Trần, Hà My

Nhà xuất bản : Đại học quốc gia Hà Nội

Năm xuất bản : 2009

Mô tả vật lý : 118 tr.

Chủ đề : 1. Du lịch. 2. Hà Nội. 3. Kinh doanh khách sạn. 4. Nguồn nhân lực. 5. Thesis.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Tổng hợp một số quan điểm về quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Hệ thống lại quan điểm của dự án EU về quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Nghiên cứu và đánh giá thực trạng quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạch ba sao ở Hà Nội qua hai điển hình là khách sạn Kim Liên và khách sạn Sài Gòn: Quản lý nguồn nhân lực; thiết kế công việc và mô tả công việc; tuyển dụng; đào tạo; thay thế lao động và chấm dứt hợp đồng; phát triển quản lý; chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ. Rút ra một số bài học kinh nghiệm trong công tác quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại hai khách sạn trên, đồng thời đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác này: Xây dựng chương trình phát triển nguồn nhân lực; nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tuyển chọn; tổ chức công tác đào tạo một cách hợp lý; quản lý, đánh giá chất lượng lao động; chế độ khen thưởng và xử phạt công minh, hợp lý
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN
https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/23671

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tin tức kiến tạo : vực dậy nền truyền thông và dân chủ với tư duy báo chí của tương lai / Ulrik Haagerup ; Trần Hà My ... [và nh.ng. khác] dịch ; Nguyễn Hồng Quang hiệu đính

Tác giả : Ulrik Haagerup ; Trần Hà My ... [và nh.ng. khác] dịch ; Nguyễn Hồng Quang hiệu đính

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tin tức kiến tạo : vực dậy nền truyền thông và dân chủ với tư duy báo chí của tương lai / Ulrik Haagerup ; Trần Hà My ... [và nh.ng. khác] dịch ; Nguyễn Hồng Quang hiệu đính

Tác giả : Ulrik Haagerup ; Trần Hà My ... [và nh.ng. khác] dịch ; Nguyễn Hồng Quang hiệu đính

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2021

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Vượt lên chính mình / Trần Hạ Mỹ ; Biên dịch: Nguyễn Văn Chử

Tác giả : Trần Hạ Mỹ ; Biên dịch: Nguyễn Văn Chử

Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội

Năm xuất bản : 2020