The ownership quotient: Putting the service profit chain to work for unbeatable competitive advantage/ James L. Heskett, W. Earl Sasser, Joe Wheeler
Tác giả : James L. Heskett, W. Earl Sasser, Joe Wheeler
Nhà xuất bản : Harvard Business Press
Năm xuất bản : 2008
Nơi xuất bản : Boston
Mô tả vật lý : 225 p.: tab.; 24 cm
ISBN : 9781422110232
Số phân loại : 659.1
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGCạnh tranh. 2. $2Bộ TK TVQGDịch vụ khách hàng. 3. $2Bộ TK TVQGQuảng cáo.
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Quốc gia Việt Nam
|
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-753244.html |
Tài liệu cùng tác giả
Managing in the service economy / James L. Heskett
Tác giả : James L. Heskett
Nhà xuất bản : Harvard Business School Pr.
Năm xuất bản : 1986
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Quảng cáo - Lý luận và thực tiễn: Nhìn từ góc độ truyền thông : Sách chuyên khảo/ Đinh Thị Thuý Hằng (ch.b.), Đỗ Thị Minh Hiền, Nguyễn Thị Minh Hiền..
Tác giả : Đinh Thị Thuý Hằng (ch.b.), Đỗ Thị Minh Hiền, Nguyễn Thị Minh Hiền..
Nhà xuất bản : Thông tấn
Năm xuất bản : 2018
Social media - Bí quyết bứt phá tăng trưởng trên mạng xã hội/ MediaZ
Tác giả : MediaZ
Nhà xuất bản : Thế giới ; Công ty Công nghệ Truyền thông MediaZ
Năm xuất bản : 2019
Impacts of advertising on business result and consumer behaviour in Vietnam: Doctor of Philosophy in Business administration/ Dong Xuan Thu
Tác giả : Dong Xuan Thu
Năm xuất bản : 2012
A cross-cultural pragmatic analysis of commercial advertisements in American and Vietnamese magazines: Doctor of Philosophy in English Linguistics: 9220201.01/ Do Thi Phuong Mai
Tác giả : Do Thi Phuong Mai
Năm xuất bản : 2019
Between the lines: Early print advertising in Singapore, 1830s-1960s
Nhà xuất bản : Marshall Cavendish
Năm xuất bản : 2018
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN