loading

Lấy khách hàng làm trung tâm: Yếu tố phát triển thương hiệu bền vững/ Kyle M. K. ; Skyle Phan dịch

Tác giả : Kyle M. K. ; Skyle Phan dịch

Nhà xuất bản : Công Thương ; Công ty Văn hoá và Truyền thông 1980 Books

Năm xuất bản : 2019

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 324tr.: hình vẽ, ảnh; 21cm

ISBN : 9786049319563

Số phân loại : 650.1

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGCảm xúc. 2. $2Bộ TK TVQGKinh doanh. 3. $2Bộ TK TVQGThành công.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Lý giải về cảm xúc và nghiên cứu tác động của cảm xúc lên lĩnh vực kinh doanh. Trình bày cách vận dụng cảm xúc vào quá trình gây dựng lòng trung thành ở khách hàng và nhân viên thông qua các yếu tố như mục tiêu của công ty, phong cách lãnh đạo, văn hoá doanh nghiệp, các loại hình sản phẩm và dịch vụ, cũng như trải nghiệm chung của khách hàng

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-770279.html