
Từ quên đến ám ảnh: 8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á/ Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
Tác giả : Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
Nhà xuất bản : Thanh niên
Năm xuất bản : 2020
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 231tr.: minh hoạ; 21cm
ISBN : 9786049935503
Số phân loại : 658.8343095
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGLòng tin. 2. 7. 3. $2Bộ TK TVQGChâu Á. 4. Khách hàng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Phân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-773508.html |