Customers expectation, quality and satisfaction on the international payment services of commercial banks in Hanoi city, Vietnam: Thesis/ Bui Ngoc Chau
Tác giả : Bui Ngoc Chau
Năm xuất bản : 2018
Nơi xuất bản : Quezon
Mô tả vật lý : xii, 105p.: phot., tab.; 30 cm 1 resume
Số phân loại : 332.120959731
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGNgân hàng thương mại. 3. $2Bộ TK TVQGThanh toán quốc tế. 4. $2Bộ TK TVQGHà Nội. 5. Sự hài lòng.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Phân tích sự mong đợi của khách hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ cảm nhận và sự hài lòng về dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại tại thành phố Hà Nội: Độ tin cậy, đáp ứng, đảm bảo, đồng cảm, giá dịch vụ, trình độ chuyên môn của cán bộ ngân hàng, công nghệ của ngân hàng, sản phẩm và dịch vụ, mạng lưới các ngân hàng đại lý |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Quốc gia Việt Nam
|
LA18.2578.1, LA18.2578.2, LA18.2578.3 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-786161.html |
Tài liệu cùng tác giả
Ấn phẩm định kỳ
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Các nhân tố tác động tới an toàn vốn của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam: LATS Tài chính-Ngân hàng: 9.34.02.01/ Trần Thị Lan Anh
Tác giả : Trần Thị Lan Anh
Năm xuất bản : 2020
Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng trên máy/ B.s.: Hoàng Xuân Lâm (ch.b.), Hoàng Lan Phương, Đỗ Ngọc Ánh
Tác giả : B.s.: Hoàng Xuân Lâm (ch.b.), Hoàng Lan Phương, Đỗ Ngọc Ánh
Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm xuất bản : 2020
Nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng tại PVcombank - Chi nhánh An Giang/ Tô Thiện Hiền, Phan Văn Chí, Trần Công Dũ
Tác giả : Tô Thiện Hiền, Phan Văn Chí, Trần Công Dũ
Thanh tra, giám sát trên cơ sở rủi ro của ngân hàng nhà nước Việt Nam đối với các tổ chức tín dụng – Thực trạng và giải pháp: LATS Kinh tế: 9.34.02.01/ Nguyễn Thị Hoà
Tác giả : Nguyễn Thị Hoà
Năm xuất bản : 2020
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN