
Giáo trình Giao tiếp du lịch/ Chu Khánh Linh, Đỗ Ngọc Anh
Tác giả : Chu Khánh Linh, Đỗ Ngọc Anh
Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2019
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 215tr.: hình vẽ; 24cm
ISBN : 9786047371198
Số phân loại : 302.20711
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDu lịch. 2. $2Bộ TK TVQGGiao tiếp. 3. $2Bộ TK TVQGGiáo trình.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày tổng quan những vấn đề về giao tiếp như: khái niệm, chức năng, kỹ năng sử dụng hiệu quả các phương tiện trong giao tiếp; văn hoá giao tiếp và đặc trưng văn hoá của người Việt Nam, đặc trưng văn hoá giao tiếp của một số khách du lịch đến từ khu vực châu Á, châu Phi, châu Mỹ và Trung Đông; nghi thức và các kỹ năng trong giao tiếp ngoại giao, giao tiếp xã giao, phân tích và hướng dẫn rèn luyện những kỹ năng giao tiếp cần thiết trong công việc và cuộc sống; giao tiếp du lịch và một số hoạt động giao tiếp cơ bản trong du lịch |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-808640.html |