
Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ Thông tin - Thư viện ở thư viện đại học Việt Nam/ Bùi Thị Thanh Diệu
Tác giả : Bùi Thị Thanh Diệu
Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2021
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 236tr.: minh hoạ; 24cm
ISBN : 9786047382620
Số phân loại : 027.7597
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGChất lượng. 2. $2Bộ TK TVQGDịch vụ thư viện. 3. $2Bộ TK TVQGThư viện đại học. 4. $2Bộ TK TVQGViệt Nam. 5. Phương pháp đánh giá.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày các khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện; giới thiệu một số phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện trên thế giới; hiện trạng sử dụng phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện ở thư viện đại học Việt Nam; thử nghiệm phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện đề xuất ở thư viện đại học Việt Nam |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-831246.html |