loading

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội: LATS Kinh tế: 9.34.01.01/ Nguyễn Minh Tuấn

Tác giả : Nguyễn Minh Tuấn

Năm xuất bản : 2021

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : viii, 226 tr.: minh hoạ; 30 cm 2 tt

Số phân loại : 338.761647940959731

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGKhách sạn. 2. $2Bộ TK TVQGNgười tiêu dùng. 3. $2Bộ TK TVQGHà Nội. 4. Lòng trung thành.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày cơ sở lý luận về lòng trung thành của khách hàng trong hệ thống khách sạn. Khảo sát, đánh giá lòng trung thành của khách hàng trong hệ thống khách sạn từ 3 đến 5 sao trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đề xuất một số giải pháp nhằm duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Thành phố trong thời gian tới

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam LA21.1982.1, LA21.1982.2, LA21.1982.3, LA21.1982.4
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-853650.html