
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi: LATS Kinh tế: 62.34.01.02/ Nguyễn Thị Như Mai
Tác giả : Nguyễn Thị Như Mai
Năm xuất bản : 2022
Nơi xuất bản : Đà Nẵng
Mô tả vật lý : xi, 169 tr.: bảng, sơ đồ; 30 cm 2 tt
Số phân loại : 332.120959753
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGNgân hàng thương mại. 2. $2Bộ TK TVQGNgười tiêu dùng. 3. $2Bộ TK TVQGTiếp thị. 4. 7. 5. $2Bộ TK TVQGQuảng Ngãi.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Khám phá các nhân tố marketing quan hệ ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại các ngân hang thương mại (NHTM) tỉnh Quảng Ngãi. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố marketing quan hệ và chi phi chuyển đổi đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại các NHTM tỉnh Quảng Ngãi. Đề xuất hàm ý chính sách cho ngành NHTM tỉnh Quảng Ngãi nhằm gia tăng lòng trung thành của khách hàng cá nhân |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
LA21.2023.1, LA21.2023.2, LA21.2023.3, LA21.2023.4 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-855287.html |