loading
  • Trang chủ
  • Luận án, luận văn
  • Sự hài lòng với dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân: LATS Tâm lý học: 9.31.04.01.01/ Ngô Mai Trang
Luận án, luận văn

Sự hài lòng với dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân: LATS Tâm lý học: 9.31.04.01.01/ Ngô Mai Trang

Tác giả : Ngô Mai Trang

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 270 tr.: bảng, biểu đồ; 30 cm 1 tt

Số phân loại : 332.12

Chủ đề : 1. Dịch vụ ngân hàng. 2. Ngân hàng điện tử.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Khảo sát thực trạng mức độ hài lòng với dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân. Phân tích các yếu tố liên quan đến sự hài lòng, ảnh hưởng của sự hài lòng đến ý định tiếp tục tiêu dùng. Đề xuất giải pháp tâm lý - xã hội nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ ngân hàng điện tử
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam LA23.0024.1, LA23.0024.2, LA23.0024.3
 https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-900093.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Các vấn đề tâm lý - xã hội và sức khoẻ tâm thần của người cao tuổi trong xã hội hiện đại/ Hoàng Mộc Lan (ch.b.), Trịnh Thị Linh, Ngô Mai Trang

Tác giả : Hoàng Mộc Lan (ch.b.), Trịnh Thị Linh, Ngô Mai Trang

Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Hà Nội

Năm xuất bản : 2021