loading

Quản trị trải nghiệm khách hàng trên Internet trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn ở Việt Nam: LATS Quản trị kinh doanh: 9.34.01.01/ Nguyễn Thị Thu Hà

Tác giả : Nguyễn Thị Thu Hà

Năm xuất bản : 2023

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 181 tr.: hình vẽ, bảng; 30 cm 1 tt

Số phân loại : 338.476479409597

Chủ đề : 1. Dịch vụ. 2. Khách sạn. 3. Quản trị. 4. Việt Nam. 5. Khách hàng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Phân tích trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ khách sạn của Việt Nam thông qua cảm xúc, tâm lý, quan điểm; đề xuất một số giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng trên Internet để phát triển du lịch Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hoá

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam LA23.0111.1, LA23.0111.2, LA23.0111.3
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-903492.html