loading

Giáo trình Quản trị chất lượng/ Ch.b.: Đỗ Thị Đông, Đặng Ngọc Sự

Tác giả : Ch.b.: Đỗ Thị Đông, Đặng Ngọc Sự

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 396 tr.: bảng, biểu đồ; 24 cm

ISBN : 978-604-330-315-5

Số phân loại : 658.40130711

Chủ đề : 1. Chất lượng. 2. Quản trị. 3. Giáo trình.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày về chất lượng sản phẩm và vai trò của chất lượng sản phẩm, khách hàng và thoả mãn khách hàng, quản trị chất lượng, chất lượng trong thiết kế sản phẩm và dịch vụ. quản trị chất lượng dịch vụ, chi phí chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất lượng, hệ thống quản trị chất lượng, văn hoá chất lượng

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-909330.html