
Giáo trình Quản trị chất lượng/ Ch.b.: Đỗ Thị Đông, Đặng Ngọc Sự
Tác giả : Ch.b.: Đỗ Thị Đông, Đặng Ngọc Sự
Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm xuất bản : 2022
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 396 tr.: bảng, biểu đồ; 24 cm
ISBN : 978-604-330-315-5
Số phân loại : 658.40130711
Chủ đề : 1. Chất lượng. 2. Quản trị. 3. Giáo trình.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày về chất lượng sản phẩm và vai trò của chất lượng sản phẩm, khách hàng và thoả mãn khách hàng, quản trị chất lượng, chất lượng trong thiết kế sản phẩm và dịch vụ. quản trị chất lượng dịch vụ, chi phí chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất lượng, hệ thống quản trị chất lượng, văn hoá chất lượng |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-909330.html |