
Quality or else : : the revolution in world business / Lloyd Dobyns and Clare Crawford-Mason.
Tác giả : Lloyd Dobyns and Clare Crawford-Mason.
Nhà xuất bản : Houghton Mifflin
Năm xuất bản : 1991
Nơi xuất bản : Boston
Mô tả vật lý : 309 p. ; 25 cm
ISBN : 0395574390
Số phân loại : 658.5
Chủ đề : 1. Total quality management.. 2. Quản lý chất lượng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | In 1980, an NBC documentary, "If Japan Can . . . Why Can't We?" introduced Dr. W. Edwards Deming to this country and launched the Quality Revolution in business. This straightforward account of the Total Quality movement is written by the team responsible for that groundbreaking report. QUALITY OR ELSE demystifies the theories of the four main Quality gurus -- W. Edwards Deming, Philip Crosby, Armand Feigenbaum, and Joseph Juran -- telling how they are similar, where they differ, and how today's business people can use their thinking. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-95120.html |