
The virtual reference handbook : : Interview and information delivery techniques for the chat and e-mail environments / Diane K. Kovacs
Tác giả : Diane K. Kovacs
Nhà xuất bản : Neal-Schuman Publishers
Năm xuất bản : 2007
Nơi xuất bản : New York
Mô tả vật lý : xvii, 132 p. ; 23 cm
ISBN : 9781555705985
Số phân loại : 025.52
Chủ đề : 1. Electronic reference services. 2. Công tác thư viện. 3. Dịch vụ tham khảo. 4. Tin học hóa thư viện.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Technical, communications, and reference skills and knowledge for virtual reference librarians. Acquire and improve technical skills and knowledge for virtual reference. Practice and expand communications skills and knowledge for the virtual reference interview. Maintain and build reference skills and knowledge. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-135610.html |