Thư viện tập trung - Thư viện điện tử

Trang chủ
Sách, tuyển tập
Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) : : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Hồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh

Sách, tuyển tập

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) : : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Hồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh

Tác giả : Hồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2009

Nơi xuất bản : Cần Thơ

Mô tả vật lý : 90 tr. ; 27 cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relations. 3. Quản trị kinh doanh.

Danh mục
Công nghệ (Khoa học ứng dụng)
Quản lý và dịch vụ phụ thuộc
Quản lý tổng quát

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Đề tài phân tích thực trạng tình hình cung cấp các sản phẩm dịch vụ và tìm ra nguyên nhân của những yếu kém của các dịch vụ, đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng thông qua mô hình hồi quy Binary logistic.

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thông tin dữ liệu nguồn

Thư viện	Ký hiệu xếp giá	Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ		https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-151872.html

Nhan đề :

Xếp giá :

Bạn đọc :

Ngày mượn :

Hạn trả :

Tài liệu cùng tác giả

Sách, tuyển tập

Văn bản về phòng chống ma túy và tội phạm ma túy / Bộ Giáo dục và Đào tạo

Tác giả : Bộ Giáo dục và Đào tạo

Nhà xuất bản : Bộ Giáo dục và Đào tạo

Năm xuất bản : 2001

Sách, tuyển tập

Sổ tay phòng chống ma túy / Bộ Giáo dục và Đào tạo

Tác giả : Bộ Giáo dục và Đào tạo

Nhà xuất bản : Bộ Giáo dục và Đào tạo

Năm xuất bản : 2001

Sách, tuyển tập

Giáo trình thực hành sinh học đại cương A1 : : Mã số môn học TN027 / Nguyễn Thị Dơn

Tác giả : Nguyễn Thị Dơn

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2009

Sách, tuyển tập

Giáo trình thực hành sinh học đại cương A2 : : Mã số môn học TN030 / Phan Kim Định

Tác giả : Phan Kim Định

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2009

Sách, tuyển tập

Giáo trình thuỷ sinh vật 2 / Vũ Ngọc Út, Dương Thị Hoàng Oanh

Tác giả : Vũ Ngọc Út, Dương Thị Hoàng Oanh

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2009

Tài liệu cùng danh mục chủ đề

Sách, tuyển tập

Quảng cáo / Hoàng Trọng, Nguyễn Văn Thi

Tác giả : Hoàng Trọng, Nguyễn Văn Thi

Nhà xuất bản : Đại Học Quốc Gia TP. HCM

Năm xuất bản : 2000

Sách, tuyển tập

Quản trị kênh marketing / Trương Đình Chiến

Tác giả : Trương Đình Chiến

Nhà xuất bản : Thống Kê

Năm xuất bản : 2002

Sách, tuyển tập

The best damn sales book ever : : 16 rock-solid rules for achieving sales success ! / Warren Greshes

Tác giả : Warren Greshes

Nhà xuất bản : Johw Wiley

Năm xuất bản : 2006

Sách, tuyển tập

Predicting market success : : New ways to measure customer loyalty and engage consumers with your brand / Robert Passikoff

Tác giả : Robert Passikoff

Nhà xuất bản : John Wiley & Sons

Năm xuất bản : 2006

Sách, tuyển tập

Benchmarking for competitive advantage / Tony Bendell, Louise Boulter, Paul Goodstadt

Tác giả : Tony Bendell, Louise Boulter, Paul Goodstadt

Nhà xuất bản : Pitman

Năm xuất bản : 1998

Ấn phẩm định kỳ
Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) : : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Hồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh

Ấn phẩm định kỳ
Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) : : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Hồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh

Ldr		00025nam a2200024 a 4500
001		CLN251920137
082	00	$221st ed.$a658.812$bPh561
088	##	$a60340102
100	1#	$aHồng, Thị Mỹ Phương
245	10	$aĐánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) : :$bLuận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh /$cHồng Thị Mỹ Phương; Hướng dẫn khoa học Lê Khương Ninh
260	##	$aCần Thơ :$bTrường Đại học Cần Thơ ,$c2009
300	##	$a90 tr. ;$c27 cm
502	##	$aLuận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
520	##	$aĐề tài phân tích thực trạng tình hình cung cấp các sản phẩm dịch vụ và tìm ra nguyên nhân của những yếu kém của các dịch vụ, đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng thông qua mô hình hồi quy Binary logistic.
650	#0	$aCustomer relations
650	#7	$2Trung tâm Học liệu ĐHCT$aQuan hệ khách hàng
653	##	$aQuản trị kinh doanh
700	1#	$aLê, Khương Ninh$eHướng dẫn khoa học
710	2#	$aBộ Giáo dục và Đào tạo$bTrường Đại học Cần Thơ. Khoa Kinh tế
856	04	$fXem toàn văn$uhttp://digital.lrc.ctu.edu.vn/digital/?s=4&&bib_id=151872
900		1
925		G
926		0
927		SH

Thông tin dữ liệu nguồn

Tài liệu cùng tác giả

Tài liệu cùng danh mục chủ đề

Lời ngỏ

Mục đích và phương châm hoạt động

Bản quyền