
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ : : Luận văn thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Trần Ngọc Nhân ; Bùi Văn Trịnh (hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Trần Ngọc Nhân ; Bùi Văn Trịnh (hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2010
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xii, 85 tr. : biểu bảng ; 30 cm
Số phân loại : 332.12
Chủ đề : 1. Ngân hàng và hoạt đọng ngân hàng. 2. Banks and banking. 3. Ngân hàng thương mai.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài nghiên cứu phân tích thực trạng tình hình cung cấp các dịch vụ của Vietinbank tại khu vực Vĩnh Long Cần Thơ, và đánh giá mức độ hài lòng cảu khách hàng với 3 dịch vụ chủ yếu là : dịch vụ cho vay, dịch vụ tiền gửi, dịch vụ thẻ. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-162129.html |