loading

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ. Ngành Tài chính - Ngân hàng / Nguyễn Ngọc Cẩm Vân ; Bùi Văn Trịnh (Người hướng dẫn khoa học)

Tác giả : Nguyễn Ngọc Cẩm Vân ; Bùi Văn Trịnh (Người hướng dẫn khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2014

Nơi xuất bản : Cần Thơ

Mô tả vật lý : 101 tr. : minh họa ; 28 cm

Số phân loại : 332.17

Chủ đề : 1. Ngân hàng và các ngân hàng -- Dịch vụ. 2. Bank and banking -- Services. 3. Dịch vụ. 4. Ngân hàng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nội dung luận văn nghiên cứu về đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của BIDV Cần Thơ giai đoạn 2009-2012. Qua đó đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của BIDV Cần Thơ.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-185763.html