Customer service rennaissance : lessons from the banking wars / M. Ray Grubbs & R. Eric reidenbach
Tác giả : M. Ray Grubbs & R. Eric reidenbach
Nhà xuất bản : Bankers
Năm xuất bản : 1991
Nơi xuất bản : Chicago, Ill.
Mô tả vật lý : xiii, 209 tr. : sơ đồ ; 24 cm
ISBN : 1557383219
Chủ đề : 1. Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM |
LV 2328/96 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn/Item/ItemDetail/48800?siteid=2 |