Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đại lý đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ của Vietnam Airlines / Trần Việt Hùng; Th.S Trần Diệu Hằng
Tác giả : Trần Việt Hùng; Th.S Trần Diệu Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : ix,67tr : Mô hình, bảng ; 24cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : 1. Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đại lý đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ của Vietnam Airlines. 2. Chất lượng dịch vụ. 3. Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đại lý đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ. 4. Khóa luận tốt nghiệp. 5. Nghiên cứu. 6. Vận tải hàng không. 7. Vietnam Airlines.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00015, KL00016 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3727?siteid=2 |