Nâng cao chất lượng và hiệu quả đào tạo đội ngũ tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines tại FTC nhằm mục tiêu hướng đến sự hài lòng của khách hàng / Phan Thị Ngọc Trâm; TS Chu Hoàng Hà
Tác giả : Phan Thị Ngọc Trâm; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : iii,84tr. : Sơ đồ, hình ảnh ; 24cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : 1. Đào tạo đội ngũ tiếp viên hàng không. 2. Đào tạo đội ngũ tiếp viên hàng không. 3. Đào tạo đội ngũ tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines. 4. khóa luận tốt nghiệp. 5. Sự hài lòng của khách hàng. 6. Vận tải hàng không. 7. Vietnam Airlines.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00226, KL00227 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3779?siteid=2 |