Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất / Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh
Tác giả : Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : xx,76tr. : Sơ đồ ; 24cm
Số phân loại : 387.742
Chủ đề : 1. Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất. 2. Dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất. 3. Khóa luận tốt nghiệp. 4. Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng. 5. Vận tải hàng không. 6. Vietnam Airlines. 7. Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00049, KL00050 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3745?siteid=2 |