Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại phòng vé Vietnam Airlines khu vực thành phố Hồ Chí Minh / Trần Thị Ngọc Diễm; Th.S Nguyễn Thị Anh Thi
Tác giả : Trần Thị Ngọc Diễm; Th.S Nguyễn Thị Anh Thi
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : xv,77tr. : Sơ đồ, biểu đồ ; 24cm
Số phân loại : 387.742
Chủ đề : 1. Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại phòng vé Vietnam Airlines khu vực thành phố Hồ Chí Minh. 2. Chăm sóc khách hàng tại phòng vé. 3. Khóa luận tốt nghiệp. 4. Nâng cao chất lượng. 5. Vận tải hàng không. 6. Vietnam Airlines. 7. Vietnam Airlines khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00045, KL00046 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3743?siteid=2 |