loading
  • Trang chủ
  • Luận án, luận văn
  • Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags / Ngô Thị Thanh Huyền; TS Nguyễn Quốc Khánh
Luận án, luận văn

Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags / Ngô Thị Thanh Huyền; TS Nguyễn Quốc Khánh

Tác giả : Ngô Thị Thanh Huyền; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : xiii, 97tr. : Bảng số liệu, biểu đồ ; 24cm

Số phân loại : 387.74

Chủ đề : 1. Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags. 2. Dịch vụ khách hàng. 3. Dịch vụ làm thủ tục hành khách. 4. Khóa luận tốt nghiệp. 5. Mô hình Ipa. 6. Tiags. 7. Ứng dụng. 8. Vận tải hàng không.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Học Viện Hàng Không Việt Nam KL00119, KL00152
 https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3706?siteid=2

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

DHL : từ khởi nghiệp đến đại nghiệp toàn cầu / Po Chung & Roger Bowie ; Tân Thành dịch

Tác giả : Po Chung & Roger Bowie ; Tân Thành dịch

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Luận án, luận văn

Crew scheduling for Vietnam airlines / Nguyễn Thu Hằng

Tác giả : Nguyễn Thu Hằng

Nhà xuất bản : University of Southampton

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Luận án, luận văn

Nâng cao năng lực cạnh tranh ngành hàng không Việt Nam / Đỗ Văn Nghề ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Chí Hải, Vũ Thành Tự Anh

Tác giả : Đỗ Văn Nghề ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Chí Hải, Vũ Thành Tự Anh

Nhà xuất bản : Trường Đại học Kinh tế-Luật

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Khoảnh khắc của sự thật : Jan Carlzon đã marketing hóa hãng hàng không Scandinavia như thế nào / Jan Carlzon ; Thủy Hương dịch

Tác giả : Jan Carlzon ; Thủy Hương dịch

Nhà xuất bản : Công thương

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trên máy bay

Nhà xuất bản : Kim Đồng

Năm xuất bản : 2017