Đánh giá chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dựa trên ý kiến khách hàng / Trần Thị Thanh Huyền; TS Trịnh Thùy Anh
Tác giả : Trần Thị Thanh Huyền; TS Trịnh Thùy Anh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : xii, 118tr : Sơ đồ, biểu đồ. ; 24cm
Số phân loại : 387.162
Chủ đề : 1. Đánh giá chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dựa trên ý kiến khách hàng. 2. Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. 3. Chất lượng dịch vụ. 4. Đánh giá. 5. Dịch vụ hành khách. 6. Khóa luận tốt nghiệp. 7. Quản trị cảng.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00066, KL00101 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3672?siteid=2 |