Nâng cao chất lượng dịch vụ bán vé - đặt chỗ qua tổng đài điện thoại của Vietnam Airlines tại văn phòng khu vực miền Nam / Bùi Thị Hồng Thắm; TS Nguyễn Quốc Khánh
Tác giả : Bùi Thị Hồng Thắm; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : xii, 114tr: : Hình ảnh, biểu đồ ; 24cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : 1. Nâng cao chất lượng dịch vụ bán vé - đặt chỗ qua tổng đài điện thoại của Vietnam Airlines tại văn phòng khu vực miền Nam. 2. Dịch vụ bán vé - đặt chỗ. 3. Khóa luận tôt nghiệp. 4. Nâng cao chất lượng dịch vụ. 5. Vận tải hàng không. 6. Vietnam Airlines. 7. Vietnam Airlines khu vực miền Nam.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Học Viện Hàng Không Việt Nam |
KL00103, KL00154 |
https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/3913?siteid=2 |