• Trang chủ
  • Luận án, luận văn
  • Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ / Phan Lê Ngọc Trân; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên
Luận án, luận văn

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ / Phan Lê Ngọc Trân; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : Phan Lê Ngọc Trân; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 74tr. ; 27cm

Số phân loại : 387.742

Chủ đề : 1. Luận văn thạc sĩ. 2. Dịch vụ - Dịch vụ hành khách. 3. Khoa Vận tải hàng không - Chuyên ngành Quản trị kinh doanh. 4. Sự hài lòng. 5. Sự hài lòng của hành khách. 6. Tân Sơn Nhất.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Học Viện Hàng Không Việt Nam LV00010
 https://opac.vaa.edu.vn/Item/ItemDetail/5272?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Luận án, luận văn

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mua vé máy bay trực tuyến tại TP. Hồ Chí Minh / Nguyễn Ngọc Thanh Tâm; PGS. TS Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : Nguyễn Ngọc Thanh Tâm; PGS. TS Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Luận án, luận văn

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ vận chuyển nội địa của hãng hàng không Vietjet / Ngô Trần Anh Quân; PGS. TS. Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : Ngô Trần Anh Quân; PGS. TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Luận án, luận văn

Nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị Co.op mart trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ / LVõ Hoàng Giang; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : LVõ Hoàng Giang; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Luận án, luận văn

Các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên hệ thống bán lẻ Tombo - Enako : Luận văn thạc sĩ / Huỳnh Minh Đoan Trang; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : Huỳnh Minh Đoan Trang; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Luận án, luận văn

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua vé máy bay trực tuyến tại Tp. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ / Lưu Thị Hà Phương; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên

Tác giả : Lưu Thị Hà Phương; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2018

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Chuyên gia từ vựng - Có gì ở sân bay?: Tìm hiểu hoạt động ở sân bay/ Penny Worms ; Minh hoạ: Skylar White ; Ngọc Giàu dịch

Tác giả : Penny Worms ; Minh hoạ: Skylar White ; Ngọc Giàu dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Hà Nội

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Máy bay - Giấc mơ bay/ Martin Kaluza ; Nguyễn Thu Hà dịch ; H.đ.: Nguyễn Quý Thao, Trần Ngọc Điệp

Tác giả : Martin Kaluza ; Nguyễn Thu Hà dịch ; H.đ.: Nguyễn Quý Thao, Trần Ngọc Điệp

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Vượt muôn thách thức (2021 - 2022)

Nhà xuất bản : Quân đội nhân dân

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

По следам отважных аэронавтов: Братья Древницкие/ Геннадий T. Черненко

Tác giả : Геннадий T. Черненко

Nhà xuất bản : Нестор-История

Năm xuất bản : 2012

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của các cảng hàng không khu vực Á – Âu/ Nguyễn Thị Mai Anh, Nguyễn Thị Thanh Hằng, Đinh Thị Mai Linh, Nguyễn Thuỳ Trang

Tác giả : Nguyễn Thị Mai Anh, Nguyễn Thị Thanh Hằng, Đinh Thị Mai Linh, Nguyễn Thuỳ Trang