Call center operation : design, operation, and maintenance / Duane E. Sharp
Tác giả : Duane E. Sharp
Nhà xuất bản : Digital Press
Năm xuất bản : 2003
Nơi xuất bản : Amsterdam [etc.]
Mô tả vật lý : xiii,303tr. ; 24cm
ISBN : 155558277X
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Quản lý tiếp thị -- Các trung tâm gọi. 2. Tiếp thị.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM |
LV 838/2009 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/422462?siteid=2 |