loading

Đông Dương

Để có khách hàng trung thành // Doanh nhân Sài Gòn cuối tuần. - Số 407, 10/6/2011. - Tr. 28

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Tạp chí INC đã đúc kết những kinh nghiệm của các chuyên gia marketing giúp các doanh nghiệp có những khách hàng trung thành và là những sứ giả sẵn sàng quảng bá cho nhãn hiệu của doanh nghiệp. Với những chiêu thức này khách hàng sẽ cảm thấy mình được đối xử như với thượng đế ngay trong lần đầu tiếp cận với sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp:
1. Tạo cho khách hàng những trải nghiệm để học hỏi
2. Khi doanh nghiệp làm điều gì sai thì phải chấn chỉnh ngay
3. thưởng cho khách hàng bằng những trò chơi
4. Định lượng sự yêu mến của khách hàng
5. Ứng dụng một phần mềm quản lý khách hàng trung thành
6. Tạo ra những phần thưởng chất lượng hơn
7. Xây dựng quan hệ khách hàng hiệu quả

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/458934?siteid=2