loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Chiến thắng trong kinh doanh dịch vụ : bài học từ những người dẫn đầu ngành dịch vụ / Waldemar Schmidt, Gordon Adler, Els Van Weering ; ng.d. Nguyễn Ngọc Nhã Thư
Sách, tuyển tập

Chiến thắng trong kinh doanh dịch vụ : bài học từ những người dẫn đầu ngành dịch vụ / Waldemar Schmidt, Gordon Adler, Els Van Weering ; ng.d. Nguyễn Ngọc Nhã Thư

Tác giả : Waldemar Schmidt, Gordon Adler, Els Van Weering ; ng.d. Nguyễn Ngọc Nhã Thư

Nhà xuất bản : Nxb. Tổng hợp T.P. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2010

Nơi xuất bản : T.P. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 285tr. : hình vẽ ; 21cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Dịch vụ khách hàng -- Nghiên cứu trường hợp.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM VN 1174/2011
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/462890?siteid=2

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình marketing quốc tế/ Trần Minh Đạo, Vũ Trí Dũng

Tác giả : Trần Minh Đạo, Vũ Trí Dũng

Nhà xuất bản : Thống kê

Năm xuất bản : 2002

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Consumer behavior/ J. C. Mowen

Tác giả : J. C. Mowen

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing research: Measurement & Method : a text with cases/ Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Tác giả : Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trust-based selling : finding and keeping customers for life / David A. Monty. / Monty, David A.

Tác giả : Monty, David A.

Nhà xuất bản : [Place of publication not identified] : Apress, [2015]

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

101 ý tưởng marketing trong bán hàng / Nguyễn Anh Dũng

Tác giả : Nguyễn Anh Dũng

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024