
Nhất Nguyên
DISC - Công cụ thỏa mãn mọi khách hàng / Nhất Nguyên // Doanh nhân Sài Gòn cuối tuần. - Số 449, 06/04/2012. - Tr.32
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Muốn xây dựng được quan hệ tốt đẹp và dài lâu với khách hàng, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ cá tính của họ. Đó là lời khuyên của Amy Bucker Chowdhry - Tổng giám đốc kiêm sáng lập AnswerLap - một tổ chức nghiên cứu trải nghiệm kỹ thuật số ở San Francisco, Mỹ. Năm 2011, Amy được trao giải thưởng Nữ Doanh nhân trẻ thành đạt. Theo cô sử dụng mô hình DISC để tìm hiểu hành vi của khách hàng, giúp tìm hiểu tính cách của họ rút ra cách ứng xử thích hợp hơn |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/471585?siteid=2 |