loading

Thanh Nguyên

Chạm tới khách hàng / Thanh Nguyên // Doanh nhân Sài Gòn. - Số 187, 4/4-10/4/2012. - Tr. 17

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Các công ty dành rất nhiều tiền bạc và thời gian nghiên cứu thị trường nhằm khám phá các nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, từ đó đưa ra những sản phẩm, gói dịch vụ có chức năng hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, chúng ta chưa dành hết công sức để tạo ra trải nghiệm thực sự của khách hàng với dịch vụ đó. Khách hàng là đối tượng chính tiếp cận với sản phẩm của doanh nghiệp vì vậy việc đầu tư phù hợp để làm sao làm hài lòng khách hàng bằng những chiến lược tốt nhất của mình. Tuy nhiên, là con người nên họ có những phản ứng phức tạp mà doanh nghiệp thấy được và có những phương pháp phù hợp để tiếp cận họ

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/475988?siteid=2