loading

Nhất Nguyên

Xu hướng mới: tạo thách thức cho khách hàng / Nhất Nguyên // Doanh nhân Sài Gòn Cuối Tuần. - 24/8/2012. - Tr.30

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Với sự hỗ trợ của internet hiện nay khách hàng có thể thu thập vô số thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà họ cần mua. Nhờ đó khả năng chủ động trong quá trình mua hàng và không quan tam đến mối quan hệ với người bán. Theo các chuyên gia tiếp thị, để thích ứng với hoàn cảnh và bán hàng thành công, doanh nghiệp nên chuyển từ phương thức bán hàng dựa trên quan hệ bán hàng bằng cách tạo thách thức cho người mua. Vì vậy để làm chủ các cuộc đối thoại với khách hàng và bán được nhiều hàng hơn cần có những bí quyết sau:
1- Tiếp cận với khách hàng tốt hơn.
2- Giữ vững lập trường.
3- Nói về những hiểu biết của mình hơn là nói về tính năng hay lợi ích của sản phẩm.
4- Xây dựng niềm tin bằng những thông tin hữu dụng và sự thông hiểu

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/477248?siteid=2