loading

Tăng giá bán nhưng không bị mất khách hàng / Đông Dương // Doanh nhân Sài Gòn Cuối Tuần. - 10/08/2012. - Tr.26

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Các doanh nghiệp thường lo lắng khi phải tăng giá vì sợ khách hàng sẽ bỏ đi. Nỗi lo lắng ấy thường dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ về phản ứng của khách hàng trước những đợt tăng giá. Tuy nhiên khi đối diện với giá nguyên vật liệu đầu vào, chi phí lao động tăng dần lên, doanh nghiệp buộc phải tăng giá bán hàng hóa. Làm thế nào để tăng giá nhưng vẫn không bị mất khách hàng? Dưới đây là những lời khuyên của các chuyên gia:
1- Tránh tăng giá liên tục.
2- Giải thích rõ ràng và ngắn gọn.
3- Quan tâm và chia sẻ với khách hàng.
4- Đưa ra nhiều lựa chọn.
5- Quản lý phản ứng của nhân viên

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/477682?siteid=2