Phạm Đức Kỳ
Mối quan hệ với thương hiệu quan hệ đơn phương hay quan hệ song phương? / Phạm Đức Kỳ // Phát triển kinh tế. - Số 256, 2/ 2012. - Tr. 18-25
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Mặc dù mối quan hệ khách hàng - thương hiệu (Brand Consumer Relationship - BCR) là một dạng đặc biệt trong lý thuyết tiếp thị quan hệ nhưng vẫn còn rất ít nghiên cứu phân biệt các loại BCR khác nhau. Mục đích của bài viết này là phân loại bản chất của các BCR dựa trên hai tiếp cận căn bản: (1) Mối quan hệ đơn phương tạo nên ràng buộc cảm xúc; và (2) Mối quan hệ song phương thực sự, trong đó: (i) hình thành sự ràng buộc xã hội (ii) thông qua tương tác chủ động giữa hai phía đối tác quan hệ dựa trên (iii) cả thành phần giao dịch và thành phần xã hội. Kết quả nghiên cứu chỉ ra hạn chế của tiếp cận quan hệ thương hiệu hiện nay và hy vọng rằng nếu có được sự ràng buộc xã hội sẽ dẫn đến các kết quả quan hệ phong phú như sự gắn bó, sự chia sẻ mục tiêu - giá trị và thổ lộ bản thân... vượt lên trên sự trung thành thương hiệu đơn thuần |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
|
|
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/514570?siteid=2 |
Tài liệu cùng tác giả
Mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu - Một nghiên cứu trong cộng đồng mạng / Phạm Đức Kỳ ; Người hướng dẫn khoa học : Lê Nguyễn Hậu, Nguyễn Đình Thọ
Tác giả : Phạm Đức Kỳ ; Người hướng dẫn khoa học : Lê Nguyễn Hậu, Nguyễn Đình Thọ
Nhà xuất bản : Trường Đại học Bách khoa
Năm xuất bản : 2015
Sổ tay công nhân xây dựng / Lê Ưng Tường, Phạm Đức Ký
Tác giả : Lê Ưng Tường, Phạm Đức Ký
Nhà xuất bản : Khoa học và kỹ thuật
Năm xuất bản : 1977
Sổ tay kỹ thuật xây dựng / Lê Ưng Tường, Phạm Đức Ký
Tác giả : Lê Ưng Tường, Phạm Đức Ký
Nhà xuất bản : Đại học Xây dựng
Năm xuất bản : 1995
Sổ tay công nhân xây dựng / Lê Ứng Tường, Phạm Đức Ký
Tác giả : Lê Ứng Tường, Phạm Đức Ký
Nhà xuất bản : Khoa học và Kỹ thuật
Năm xuất bản : 1977
Sổ tay kỹ thuật xây dựng / Lê Ứng Tương, Phạm Đức Ký
Tác giả : Lê Ứng Tương, Phạm Đức Ký
Nhà xuất bản : Xây dựng
Năm xuất bản : 1993
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN