loading
  • Trang chủ
  • TDN
  • Xây dựng niềm tin khách hàng: Yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy ý định mua hàng trong mô hình bán lẻ qua truyền hình ở Việt Nam / Phạm Minh Tiến, Lê Quốc Hiếu

Phạm Minh Tiến

Xây dựng niềm tin khách hàng: Yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy ý định mua hàng trong mô hình bán lẻ qua truyền hình ở Việt Nam / Phạm Minh Tiến, Lê Quốc Hiếu // Phát triển Kinh tế. - Số 26, 12/2015. - Tr.107-127

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Mục đích của nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến niềm tin khách hàng và mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng với ý định mua sắm qua truyền hình tại VN. Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp hai giai đoạn với kĩ thuật Delphi lấy ý kiến chuyên gia và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để phân tích dữ liệu định lượng cho mẫu gồm 480 khách hàng tại TP.HCM. Kết quả cho thấy chính sách bán hàng, thông tin công bố và sự thuận tiện khi mua sắm qua kênh truyền hình có ảnh hưởng mạnh nhất đến niềm tin khách hàng. Đồng thời, nghiên cứu chỉ ra khi niềm tin khách hàng tăng lên sẽ làm tăng ý định mua sắm qua truyền hình. Kết quả này là căn cứ quan trọng giúp các nhà quản trị hoạch định được chiến lược đúng đắn trong việc xây dựng niềm tin khách hàng nhằm thúc đẩy ý định mua sắm của khách hàng qua truyền hình ở VN
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/535379?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nhân : sách tham khảo / Tần Tại Đông, Trần Hoa Châu ; người dịch Phạm Minh Tiến

Tác giả : Tần Tại Đông, Trần Hoa Châu ; người dịch Phạm Minh Tiến

Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia - Sự thật

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Các nhân tố tác động đến rủi ro thanh khoản trường hợp các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam / Trương Quang Thông, Phạm Minh Tiến

Tác giả : Trương Quang Thông, Phạm Minh Tiến

placeholder+image

Nhân tố tác động đến hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân - Phân tích trường hợp TP.Hồ Chí Minh / Nguyễn Hồng Thắng, Phạm Minh Tiến

Tác giả : Nguyễn Hồng Thắng, Phạm Minh Tiến

placeholder+image

Luận án, luận văn

Đặc điểm thành ngữ so sánh tiếng Hán (có đối chiếu với tiếng Việt) / Phạm Minh Tiến ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Văn Khang

Tác giả : Phạm Minh Tiến ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Văn Khang

Nhà xuất bản : Viện Ngôn ngữ học

Năm xuất bản : 2008

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tìm hiểu về luật hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (hiện hành) / Nguyễn Quang Tuyến (ch.b.), Vũ Hoàng Yến, Phạm Minh Tiến

Tác giả : Nguyễn Quang Tuyến (ch.b.), Vũ Hoàng Yến, Phạm Minh Tiến

Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia

Năm xuất bản : 2018