loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Khách hàng chưa phải là Thượng đế : đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế / Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch ; Vũ Trọng Đại hiệu đính
Sách, tuyển tập

Khách hàng chưa phải là Thượng đế : đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế / Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch ; Vũ Trọng Đại hiệu đính

Tác giả : Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch ; Vũ Trọng Đại hiệu đính

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2017

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 343 tr. ; 24 cm

ISBN : 9786045986547

Số phân loại : 338.4791

Chủ đề : 1. Công ty du lịch. 2. Khả năng điều hành. 3. Lãnh đạo.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM VV 1381/2018, VV 1382/2018
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/570908?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phật giáo Việt Nam/ Minh Hạnh, Nhất Hạnh, Thiều Chi..

Tác giả : Minh Hạnh, Nhất Hạnh, Thiều Chi..

Nhà xuất bản : Tập san Phật giáo toàn quốc

Năm xuất bản : 1956

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trí khôn: Truyện tranh/ Tranh: Phạm Tuyền ; Lời: Minh Hạnh

Tác giả : Tranh: Phạm Tuyền ; Lời: Minh Hạnh

Nhà xuất bản : Văn hoá Thông tin

Năm xuất bản : 2000

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Sao Hôm sao Mai: Thơ/ Phạm Đạo, Minh Hạnh

Tác giả : Phạm Đạo, Minh Hạnh

Nhà xuất bản : Văn học

Năm xuất bản : 1997

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tuyển tập truủện vừa truyện ngắn/ A. C. Caprin ; Đoàn Tử Huyến... dịch

Tác giả : A. C. Caprin ; Đoàn Tử Huyến... dịch

Nhà xuất bản : Văn học

Năm xuất bản : 1996

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Bà mẹ Việt Nam anh hùng thành phố Đà Nẵng/ Hồ Duy Lệ, Phan Huỳnh Điểu, Thu Hương... ; Ch.b.: Hoàng Minh Nhân

Tác giả : Hồ Duy Lệ, Phan Huỳnh Điểu, Thu Hương... ; Ch.b.: Hoàng Minh Nhân

Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng

Năm xuất bản : 1996

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Luận án, luận văn

Xây dựng mô hình du lịch cộng đồng theo hướng khai thác hợp lý tài nguyên du lịch và bảo vệ môi trường tại Thành phố Bến Tre - Điển Cứu tại 3 xã: Mỹ Thạnh An, Nhơn Thạnh và Phú Nhuận / Nguyễn Thu Cúc ; Người hướng dẫn khoa học : Phạm Xuân Hậu, Lê Đức Tuấn

Tác giả : Nguyễn Thu Cúc ; Người hướng dẫn khoa học : Phạm Xuân Hậu, Lê Đức Tuấn

Nhà xuất bản : Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Luận án, luận văn

Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch sinh thái miệt vườn tỉnh Tiền Giang / Lê Văn Hiệu ; Người hướng dẫn khoa học: Phạm Xuân Hậu, Đào Ngọc Cảnh

Tác giả : Lê Văn Hiệu ; Người hướng dẫn khoa học: Phạm Xuân Hậu, Đào Ngọc Cảnh

Nhà xuất bản : Trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Luận án, luận văn

Đánh giá tài nguyên du lịch văn hóa phục vụ phát triển du lịch ở tỉnh Phú Yên / Trần Quốc Nhuận ; Người hướng dẫn khoa học: Phạm Xuân Hậu, Phạm Thị Bình

Tác giả : Trần Quốc Nhuận ; Người hướng dẫn khoa học: Phạm Xuân Hậu, Phạm Thị Bình

Nhà xuất bản : Trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cuộc chiến vi mạch : cuộc tranh đoạt công nghệ quyền lực nhất thế giới / Chris Miller ; Kim Luyến (dịch)

Tác giả : Chris Miller ; Kim Luyến (dịch)

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Luận án, luận văn

Pre-travel consumer responses towards user-generated content (UGC) for travel planning - a perspective of destination image and personality among domestic tourists on social networking and sharing sites in Vietnam / Nguyen Thi Huong Thanh ; Supervisor : Ha Minh Tri

Tác giả : Nguyen Thi Huong Thanh ; Supervisor : Ha Minh Tri

Nhà xuất bản : International University

Năm xuất bản : 2024